Beste Bio-Läden

Eigene Fragen

Eure eigene Kundenbefragung

Wir bieten euch bei der Leserwahl zu den Besten Bio-Läden die Möglichkeit, euren Kunden mit eigenen Fragen auf den Zahn zu fühlen. Dabei könnt ihr auf eure persönlichen Fragen individuelle Antworten erhalten, um noch besser im Wettbewerb zu bestehen.

Stellt euren Kunden bis zu 5 Fragen!

Neben unseren Standard-Fragen zu Qualität, Service und Preis-Leistung könnt ihr jetzt bis zu fünf eigene Fragen stellen. Nutzt diese Chance! Für 48 € pro Frage erhaltet ihr wertvolles Feedback. Welche Produkte wünschen sich Kunden noch in eurem Sortiment? Oder wünschen sie sich eine größere vegane Auswahl?

Dabei habt ihr entweder die Möglichkeit ganz individuelle Fragen, welche ihr selbst konzipiert und formuliert, an eure Kunden zu stellen oder ihr lasst euch dabei von uns mit den neu konzipierten Fragenpaketen helfen.

So funktioniert’s

Die Fragen sollten bis zum Start der Wahl, also dem 23. Oktober 2023, bei uns eingegangen sein. Die Ergebnisse eurer eigenen Fragen könnt ihr im Anschluss an die Wahl online einsehen.

Die Fragen können folgende drei Fragetypen umfassen:

  1. Offene Frage – „Welche regionalen Produkte wünschen Sie sich noch in unserem Laden?“
  2. Sterne-Bewertung auf einer Skala 1-5 – „Wie zufrieden sind Sie mit unserer Käse-Auswahl?“
  3. Ja/Nein Frage – „Sollen wir die Fläche im Eingangsbereich für Obst & Gemüse statt Sonderangeboten nutzen?“

Unsere Fragenpakete

Ihr würdet gerne individuelle Fragen stellen, die genauen Formulierungen fallen euch aber schwer? Dann helfen wir euch gerne! Mit unseren neuen Fragenpaketen habt ihr nun die Möglichkeit individuelle Fragen zu stellen ohne euch die genaue Fragestellung ausdenken zu müssen.

Der Ablauf

  1. Ihr meldet euch mit einem Thema und eurem gewünschten Output bei uns per Mail unter beste-biolaeden@bioverlag.de oder per Telefon unter der 06021-4489330
  2. Wir formulieren für euch die passenden Fragentypen, damit ihr das bestmögliche Feedback von euren Kunden erhaltet.
  3. Ihr bekommt das Fragenpaket vorgelegt und könnt ggf. eine Korrekturschleife durchführen.
  4. Wir stellen eure Fragen im Portal ein und ihr erhaltet wertvolles Feedback von euren Kunden zu eurem individuellen Anliegen.

Die Kosten

Für die Fragenpakete bieten wir euch einen Sonderpreis an:

Fragen

 

Preis

Einzelfrage   48 €
 
Fragenpaket mit 3 Fragen   129 €
 
Fragenpaket mit 4 Fragen   169 €
 

 

Die Themengebiete

Die Fragenpakete können jedes Themengebiete darstellen, welches euch für euren Laden interessiert und wobei Kundenfeedback euch weiterbringen würde. Einige Beispiele für Pakete könnten sein:

  • Bistro
  • Obst & Gemüse
  • Brotaufstrich
  • Kosmetikartikel
  • Fleisch- & Wurstwaren
  • Haushaltsmittel
  • Räumliche Situation (z.B. Parkplatz)
  • Süßigkeiten
  • Tee- & Kaffeetheke
 
  • Schreibwaren
  • Getränkesortiment
  • Alkoholsortiment
  • Vorbestellungsfunktions
  • Service
  • Lieferdienst
  • Kundeninformation
  • Probierangebot
  • Angebotsware
  • Kühl- und Tiefkühltheke

Das Beispiel

Um das Ganze zu verdeutlichen, findet ihr hier ein ausformuliertes Beispiel eines Pakets.

Die Anfrage eines Bio-Fachhändlers könnte dann wie folgt laute: “Bitte erstellt mir ein Paket rund um das Thema Käsetheke. Dabei geht es mir besonders darum zu erfahren, ob meine Kunden die Käsetheke lieber wie bisher nach Käsesorten sortiert haben möchten oder nach Herkunftsregion.”

Nr.

Frage

Bewertung

Frage 1 Wie zufrieden sind Sie mit der Auswahl unseres Käsetheke? Sterne-Bewertung
 
Frage 2 Sollten wir das Sortiment neu anordnen, um auf einen Blick deutlich zu machen, aus welcher Region der jeweilige Käse kommt? Ja/Nein-Frage
 
Frage 3 Begründen Sie bitte Ihre Präferenz für die Käseanordnung. Offene Frage
 
Frage 4 Haben Sie weitere Anmerkungen, Anregungen oder Wünsche zum Aufbau unserer Käsetheke? Offene Frage
 

 

Mehrere Läden, günstigere Preise   

Inhaberinnen und Inhaber von mehreren Läden zahlen die Einrichtungsgebühr von 48 € pro Frage nur einmalig. Jeder weitere Laden kostet anschließend nur 48€.

Beispiel: Eine Ladnerin besitzt 5 Filialen und möchte 4 Fragen in allen Läden stellen. Sie zahlt also 4 Fragen * 48€ + 5 Filialen * 48€ und somit 432€ statt 960€. Zusätzlich liefern wir dabei eine vergleichende Gesamtauswertung über die einzelnen Filialen hinweg.

 

Meldet euch einfach bei uns

Entweder per Mail: beste-biolaeden@bioverlag.de
oder per Telefon:  06021-4489330